Y ya tenemos el documento que lo acredita. Somos la PRIMERA FRUTERÍA EN BILBAO con el certificado de calidad en el servicio.

Gracias al equipo que se lo trabaja a diario y a nuestros clientes porque su confianza y nivel de exigencia nos ayudan a ser mejores cada día.

De Premios

Habíamos pensado hacerlo en un afamado hotel de esta nuestra ciudad capital de Europa, Bilbao, pero como no encontramos el idóneo optamos por hacerlo en soporte youtube para que todos nuestros clientes y amigos sean de donde sean, estén donde estén puedan disfrutarla.

Ando yo esta tarde muy mosqueada, apenas hay gente en las tiendas, qué raro…
Hasta que llega mi marido y me dice: Está la plaza que no cabe ni un alfiler, llena de niños, madres y abuelas.

De privado

¡ya decía yo…!

Las fotos de las fiestas del barrio están en el blog del barrio

Si te apetece puedes participar en las noticias de dicho blog.

En la tienda de Uríbarri nos hemos ganado la Q de Calidad, hemos obtenido el certificado de Comercio de Calidad. Kalidenda que se le llama aquí, y nos sentimos MUY ORGULLOSAS
Siempre y todo se puede mejorar. Por mucho que nosotros, todo el equipo, nos esforcemos por hacer nuestro trabajo bien hecho y que el cliente salga satisfecho soy consciente de que todo se puede mejorar. Por eso hemos planteado a nuestros clientes una encuesta anónima, para que nos digan dónde flaqueamos, y en qué aspectos podemos ofrecerles mayor servicio.
Estas encuestas se entregarán a los clientes en mano y podrán depositarlas en el buzón de sugerencias de las tiendas.
La idea es hacer esta consulta, analizar los resultados localizar los puntos flacos y tomar medidas para evitarlos. Cuando tengamos los resultados os los contaremos.
Me gustaría hacer esta campaña al menos dos veces al año, Otoño y Primavera.
Os dejo una imagen de la hoja a cumplimentar, pinchad sobre la imagen y la veréis ampliada.

De Logos

Seguimos nuestra línea de tratar de mejorar día a día, tanto en el trato a nuestros clientes como en la calidad de los productos, y tratando de dar el mejor servicio posible a partir de hoy ampliamos nuestra gama de artículos incorporando Pan.

De Logos

Esperamos que esta ampliación de producto sea del agrado de quiénes nos visitan.

Además estamos preparando unas encuestas esperando que nos ayuden a mejorar en aquellos puntos en los que los clientes nos lo indiquen.

Gracias por confiar en nosotros.

Que no se diga que en este barrio no somos cosmopolitas, hoy mismamente una nutrida (y bien nutrida) delegación de ciudadanos uribarritraukenses, unas entrañables familias amigas de esta casa, ha ido al mismísimo Bilbao a impartir una lección sobre la manufactura y confección de la tortilla de patatas, ese arte en peligro de extinción por culpa de la pizza.
He aquí el documento gráfico.
El documento gastronómico ha sido visto y no visto.

Ya está todo preparado, las bilbainadas, los pañuelos azules para las fachadas de las tiendas y las ganas de celebrar en FrutasManuela El Aste Nagusia.

Aunque este es un blog de la tienda, quiero aprovechar ya que sé que lo visitan muchas personas de lejos de esta ciudad, a invitarles a disfrutar del Aste Nagusia, Semana Grande, de Bilbao sin perderse todas las actividades que hay propuestas.

No puedo evitarlo. Cada vez que paseo por las calles de Bilbao, cada vez que recorro el Muelle de Uribitarte y veo el cambio que esta ciudad que me ha adoptado ha dado me emociono.
Ese Museo , bonito con cielo gris, abrumador con sol y que parece pintado si hay nubes. Dice mi media naranja que esas nubes son las que le dan “bilbainismo”. Ayer salimos de paseo y me volví a emocionar paseando por Bilbao. Aquí podéis ver fotos en las que mi marido ha ido recogiendo el alma de paseos que vamos dando ahora que a las tardes no trabajo y dispongo de tiempo libre.
Y para muestra valga esta, que me tiene enamorada.

Estoy hasta el moño, por no decir otra palabra de noticias como esta, que alarman a los consumidores y ponen en entredicho la honradez de los que cada día nos levantamos antes de que pongan las calles y nos buscamos la vida trabajando desde antes de que salga el sol hasta después que se ha puesto.

Como en las grandes superficies no hay un responsable, un dueño que dé la cara, es a los pequeños comerciantes a quienes la clientela puede decirnos de todo y nosotros hemos de aguantarlo sin poder defendernos.

Sería un trabajo muy interesante el que algún periodista se molestase en saber qué pasa desde que la fruta está en el árbol hasta que llega a nuestra mesa. Que los frutales no dan las piezas calibradas por tamaños, lavadas, enceradas, etiquetadas, procesadas y conservadas en frío, encajadas y transportadas hasta la tienda

Pues bien aquí tienen ustedes una tablita de comparativas que me he currado. Por si a alguien se le ocurre pensar que los que damos la cara detrás de un pequeño comercio les estamos robando, aquí pueden comparar precios.

COMPARATIVA DE PRECIOS DE MI TIENDA Y DOS GRANDES SUPERFICIES